개인정보처리방침
(주)한국HRD훈련지원센터(이하 "교육원")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보처리방침은 교육원이 운영하는 홈페이지 및 학습관리시스템(LMS)을 이용하는 회원과 교육서비스 이용자에게 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
교육원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
① 회원가입 및 홈페이지 관리
회원 가입 의사 확인, 본인 확인 및 회원 관리, 서비스 이용에 따른 본인 식별, 회원 문의 및 민원 처리, 공지사항 전달
② 원격훈련 운영
직업능력개발훈련 운영, 훈련과정 신청 및 관리, 학습이력 관리, 평가 및 수료관리, 학습지원 서비스 제공, LMS 운영
③ 사업주 직업능력개발훈련 운영
훈련 실시 신고, 훈련생 등록 및 관리, 비용지원 신청, HRD-Net 연계, 훈련성과 관리
④ 국민내일배움카드 훈련 운영
훈련과정 운영, 훈련생 관리, 비용지원 업무, 관련 행정처리
⑤ 고객 상담 및 민원 처리
교육 상담, 문의사항 처리, 고충 처리, 서비스 품질 향상
⑥ 법령에서 정한 의무 이행
관계 법령에 따른 행정업무, 정부기관 요청자료 제출, 직업능력개발훈련 관련 법령 준수
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
교육원은 다음의 개인정보를 처리합니다.
① 홈페이지 회원가입
필수항목: 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 생년월일, 성별
선택항목: 주소, 영문명, 회사명, 부서, 직위, 관심분야
② 사업주 직업능력개발훈련
훈련 운영을 위하여 다음 정보를 처리합니다.
성명, 주민등록번호, 휴대전화번호, 회사명, 사업자등록번호, 직위, 부서, 학습이력, 평가결과, 수료정보
※ 주민등록번호는 「개인정보 보호법」 및 「국민 평생 직업능력 개발법」 등 관계 법령에 근거하여 처리합니다.
③ 국민내일배움카드 훈련
성명, 주민등록번호, 연락처, 이메일, 카드정보(필요한 경우), 학습정보, 평가결과, 수료정보
④ 기업교육 상담
기업명, 담당자명, 연락처, 이메일
⑤ 서비스 이용과정에서 자동 생성되는 정보
서비스 이용과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되어 처리될 수 있습니다.
접속 IP, 접속일시, 로그인 기록, 쿠키, 브라우저 정보, 운영체제 정보, 학습기록, 서비스 이용기록, 접속 로그
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
교육원은 개인정보를 처리목적 달성 시까지 보유하며, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관 후 지체 없이 파기합니다.
주요 보유기간은 다음과 같습니다.
| 구분 | 보유기간 |
| 홈페이지 회원정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 서비스 제공 기록 | 5년(해당 시) |
| 소비자 불만 및 민원 처리 기록 | 3년 |
| 웹사이트 접속기록 | 6개월 |
| 사업주훈련 관련 주민등록번호 | 비용지원 종료 후 관계 법령에 따른 보존기간 |
| 국민내일배움카드 훈련 관련 정보 | 관계 법령에 따른 보존기간 |
| 학습이력 및 훈련운영 정보 | 관계 법령에 따른 보존기간 |
관계 법령에 따라 보존하는 개인정보는 해당 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
교육원은 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 관계 법령에 따른 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 관계 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.
| 제공받는 기관 | 제공 목적 | 제공 항목 |
| 고용노동부 | 직업능력개발훈련 운영 및 비용지원 | 성명, 주민등록번호, 연락처, 학습정보 등 |
| 한국산업인력공단 | 사업주훈련 운영, 모니터링 및 비용지원 | 성명, 주민등록번호, 학습정보 등 |
| 한국고용정보원(HRD-Net) | 훈련생 등록 및 행정처리 | 성명, 주민등록번호, 학습정보 등 |
| 관계 행정기관 | 법령에 따른 행정업무 | 관계 법령에서 정한 정보 |
개인정보 제공은 관계 법령에서 정한 범위 내에서 최소한으로 이루어집니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
교육원은 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 |
| 아이넥스 | LMS 유지보수 및 시스템 운영 |
| NICE평가정보(주) | 본인확인 및 본인인증 서비스 |
교육원은 개인정보 처리위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보 보호를 위한 필요한 사항을 계약서 등에 명시하고, 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용 또는 수탁자가 변경되는 경우에는 본 개인정보처리방침을 통하여 지체 없이 공개합니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 교육원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람 요구, 개인정보 정정·삭제 요구, 개인정보 처리정지 요구, 개인정보 처리 동의 철회, 회원 탈퇴
② 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 요청할 수 있으며 교육원은 지체 없이 필요한 조치를 실시합니다.
③ 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제가 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 법령에서 개인정보 보관을 의무화한 경우에는 정보주체의 삭제 요청이 있더라도 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
⑤ 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.
제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
① 교육원은 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다.
② 쿠키는 홈페이지 운영에 필요한 최소한의 정보만 저장하며 회원 식별, 로그인 유지 및 서비스 개선 등을 위하여 활용됩니다.
③ 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
④ 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 로그인 서비스 또는 학습서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
※ 쿠키 설정 방법(예시)
Chrome : 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
Edge : 설정 → 쿠키 및 사이트 권한
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
교육원은 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 보호조치를 시행하고 있습니다.
① 관리적 보호조치
개인정보보호 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 보호책임자 지정, 개인정보취급자 지정 및 권한 관리, 개인정보보호 및 정보보안 교육 실시, 개인정보 접근권한 정기 점검, 개인정보 처리위탁 관리
② 기술적 보호조치
개인정보 암호화 저장, SSL 등 암호화 통신 적용, 접근권한 관리, 방화벽 운영, 보안패치 적용, 백신 프로그램 운영, 접속기록 보관 및 관리, 시스템 로그 관리, 정기 백업 실시
③ 물리적 보호조치
서버실 출입통제, 전산장비 접근 제한, 중요 저장매체 안전 보관, 개인정보 문서 보관시설 관리
교육원은 「정보보안 및 훈련인프라 운영지침」, 「정보보안 업무지침」 및 「개인정보보호관리 규정」에 따라 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 민원 처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
| 성명 | 이채율 |
| 직책 | 개인정보 보호책임자 |
| 전화번호 | 1877-6613 |
| 이메일 | hrdcenter0613@naver.com |
정보주체는 개인정보 보호와 관련한 문의, 열람청구, 정정·삭제 요구, 불만처리 등을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며 교육원은 지체 없이 처리하도록 노력합니다.
제10조 (권익침해 구제방법 및 개인정보처리방침 변경)
① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해구제 및 상담을 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
| 기관명 | 홈페이지 | 전화번호 |
| 개인정보분쟁조정위원회 | www.kopico.go.kr | 1833-6972 |
| 개인정보침해신고센터(KISA) | privacy.kisa.or.kr | 국번없이 118 |
| 대검찰청 사이버수사부 | www.spo.go.kr | 국번없이 1301 |
| 경찰청 사이버범죄 신고시스템 | ecrm.police.go.kr | 국번없이 182 |
② 교육원은 개인정보 보호 관련 법령 또는 내부 운영기준의 변경이 있는 경우 개인정보처리방침을 개정할 수 있으며, 개정 시 홈페이지를 통해 변경사항을 사전에 공지합니다.
③ 본 개인정보처리방침은 홈페이지에 상시 공개하며, 변경 이력은 다음과 같이 관리합니다.
제11조 (관련 규정)
개인정보 보호를 위하여 「정보보안 및 훈련인프라 운영지침」, 「정보보안 업무지침」, 「개인정보보호관리 규정」 및 「개인정보 침해 대응절차」에 따라 개인정보를 관리합니다.
부칙